Hesap İşletim Ücreti Adaletsizliği
Garanti bankası geçen online bankacılıkta farkettiğim üzere hesabımdan 25 YTL 2007 yılı ikinci yarısı için para çekmiş. Üstelik aynı banka her eft, havale için zaten para alıyor. Bu ücreti neden aldığını bir türlü anlayamadım.
Biraz araştırdım konunun tamamen muallak bir konu olduğunu gördüm. Şöyle ki tüketici hakem heyetlerinden alacağınız belge ile bunun haksız olduğunu kanıtlar ve dava açarsanız, siz bu ücreti ödemiyorsunuz. Büyük ihtimalle paranız iade ediliyor. Ama tabi dava açmak için zamanınız varsa. Yoksa gitti gider paranız.
Ayrıca diğer bankalarda bu hesabı farklı miktarlarda alıyor. Üstelik aynı bankada döviz hesabınıza farklı işletim ücreti ödüyorsunuz. Kredi kartındanda bankamatik kartınızdanda vadesiz hesabınızdanda alınıyor bu para. BDDK kanununda alınamaz diye yazmasına rağmen.
Daha mantıksızı bir iki otomatik ödeme talimatı vererek bu parayı vermekten kurtuluyorsunuz. Bu talimatlar 6 ayda bir gerçekleşmiş olmalıymış yoksa yine para alınıyormuş. Şimdi 10-20 ytl lik sabit telefon faturamın ödemesini talimat olarak versem 6×20 olsa 120 ytl yapar. Bu banka bu paradan 25 ytl zaten kazanamaz. Üstelik bir ödemeden hiç kazanamaz. Bu sürede yapamaz yani.
Peki ne diye neye göre 25 ytl alıyor. Ya hiç para olmayan hesaplar. Diyelim 5 yıl kullanmadım ve arada bir para yatırıp çektim. Bu durumda 250 ytl bankaya hesabımı tuttuğu için borçlumu oluyorum ? Hayır böyle birşeyde yok. Yani para varsa paranızdan kesinti oluyor. Yoksa paranızı falan çekemiyorlar. Ne kadar saçma değil mi ?
Garantiye 444 0 333 telefonundan ulaştım. 31 ekim 2007 sonrası açılan vadesiz hesaplardan bu paranın alınmadığını söylediler dedim. Onlar böyle birşey yok hepsinden alınır bilmem ne şartları var dedi. Ama aynı garanti http://www.sikayetvar.com/svf-sikayet-full–0–102381–260152-.html adresinde 31 ekim 2007 sonrası açılan vadesiz hesaplardan bu paranın alınmadığınıda söyledi. Yani konu hakkında banka kendisi ile çelişen söylemleri var.
Konu pek çok boyutu ile tartışmaya açık. Bu keyfi uygulama resmen adaletin gözü önünde gerçekleşiyor. Bunun bankalara getirisi hiçte az değil. Üstelik benim 8 bankada hesabım var ve her biri yılda 50 ytl alsa bana yılda 400 ytl masraf. Pek çok firma bu kadar vergi ödemiyor ki.
Dahası bu banklar çok yüklü hesaplardan bu paralarıda almıyorlar. Ne garip değil mi, fakirden al zengine ver sistemi.
İşte türkiye’deki adaletsizliklerden biri daha size. Daha güçlü etkin bir devlet için özelleştir özelleştir diyorsunuz madem. Peki rekabet, tüketiciyi koruma gibi önlemlerden ne haber. Avrupa her sivil kurumunu güçlendirirken biz sivil hareketlere kominist işi diye baktık. Saf kapitalizm ancak fakiri farki zengini zengin eder.
Aşağıdaki yazıya bakmanı da tavsiye ederim. Garanti Bankası çalışanlarının da olaya bakış açılarını görmek açısından faydalı olabilir.
http://raptiye.org/blog/2007/01/21/garanti-bankasi/
bu işler kılı kırk yarıp sonuç alınacak şeyler. orada da bir kanaate varılamamış. yakında gelir dağılımı ile ilgili birşeylerde yazarım. o zaman daha net anlaşılır insnaların yediği kazıklar…
işin komiği eleştirdiğim bankanın reklamı sitemde çıkmış. daha neler göreceğiz bilmem bu dünyada…
garanti sitesinde şöyle bir şey keşfettim.
http://www.garanti.com.tr/bankacilik/bireysel/faiz_ve_ucretler/hesap_isletim_ucreti.html
sondan ikinci madde 31 ekim 2007 sonrası vadesiz hesaplardan bu ücret kesilmiyor diyor.
garantiden hesap açtırırken 27 ytl hesap açılış ücreti var dediler, bende okey dedim. 1 ay sonra yatırdım 32 ytl olmuş:)
şimdi de bu çıktı, ziraat ve oyak bankalarını kullanıyordum daha önce ve hiçbir ücret almıyorlardı. zee’nin dediği linki hesap açtırdıktan sonra bende inceledim.
birde şu mevzu var: http://88.255.38.130/svf-sikayet-full–180–0-2-307848-.html
bunada dikkay edin ve benim gibi gidip kendiniz ödemeyin bu parayı:)
Kayseri Melikgazi İlçe Tüketici Hakem Heyetine gittim. Hesap işletim ücreti kesildiğini ve ne yapabileceğimi sordum. Kanunen bankaların tacir göründüğünü ve hizmetleri karşılığında istediklerinde bu ücreti kesebileceklerini söylediler. Otomatik ödeme talimatı verince iptal edilmesi kartele girmiyormu zorla hizmet satıyorlar dedim. 25 ytl almayarak bunu yapmıyorlar mı dedim. Yapacak bişey yok dediler. İsterseniz dilekçe yazın ama sonuç alamazsınız davalar reddediliyor denildi. Yani benim 25 YTL uçtu gitti.
Tüm bankalardaki hesaplarımı kapattıracağım. Sadece tek bir banka ile EFT usulü çalışacağım. Yapacak kanuni bir eylem bırakmadılar. Türkiye işte öyle bir ülke :(
MUTLAKA OKUYUN !!
sizde bankaların haksız uygulamalarından şikayetçiyseniz
bu linkteki yazıyı ve yorumları okumanızı mutlaka okumalısınız
http://gomleksizoglu.com/2007/hesap-isletim-ucreti/